智慧型手機MMORPG 極致視覺震撼 「艾瓦貝爾聖境 ～AVABEL ONLINE～」
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於營業時間外收到的諮詢單，將於次日以後，回信至您所填寫的電子信箱。
諮詢規則
1：本公司恕不回答和遊戲攻略方法相關的問題。除攻略方法外，本公司仍可能無法回答您所問的與特定內容相關的問題，敬請見諒。
2：本公司可能需要一段時間才能回答您的問題，是故恕無法接受指定回答期限和「緊急」的回答需求。
3：客服回覆內容為本公司寄送予使用者個人之內容。請勿將客服回覆之內容，未經同意即轉傳、或進行二次利用。
4：若電子郵件於回信時未能送達，或視您的問題內容，本公司可能必須採取其他手段與您聯絡。
5：接獲關於騷擾行為之諮詢時，本公司將基於您通知我們的內容進行適切處理。不過，視內容而定，也可能無法採取相應的處理。關於本公司是否處理以及處理之內容，恕不另行通知回報者。
6：若您在單次提問中記述了複數的諮詢內容，可能導致本公司須要花上許多時間才能為您處理。為確保本公司能夠順暢進行相關處理，每次提問時請務必僅就單一內容進行諮詢。
請確認您同意上述諮詢規則後，再至本頁下方之回信表單中填寫諮詢事項。謝謝您的諒解與合作。
諮詢事項回應期間
您可以隨時發佈諮詢事項，除每週六日、例假日與本公司內部規定的休業日之外的一般營業日，本公司將就您所詢問的內容於3個工作天的一般營業時間(12時～19時）內回答。於一般營業時間之外所接獲的諮詢事項，將自翌日起的3個工作天之內回覆至您於填寫表格時所留下的電子郵件地址當中。感謝您的耐心配合。
諮詢事項回應流程
1.在敝公司AVABEL ONLINE客服收到您的諮詢內容後，系統將立即自動回信。請先行確認自動回信之內容。
2.自動回信後，AVABEL ONLINE客服將於敝公司所規定營業時間的3個營業日之內針對您的諮詢內容進行回覆。
3.視您的諮詢內容，必要時本公司可能會再次與您聯絡。
※若您未收到系統自動回信，有可能是您於回信表單中所填寫之電子郵件地址有誤，或您因垃圾郵件設定等而無法接收信件。請確認您在填寫諮詢內容時留下的電子郵件地址和郵件相關設定後（設定為可以接收來自@tw.avabelonline.com網域的信件），再度與我們聯絡。