智慧型手機MMORPG　極致視覺震撼 「艾瓦貝爾聖境 ～AVABEL ONLINE～」

  • 異常現象

    【11/2 追記】Android系統之付費故障公告
    感謝您一直以來對「艾瓦貝爾聖境 ～AVABEL ONLINE～」的支持。

    於11月1日0時(JST)左右發生之部分用戶無法正常使用Google Play付費之現象，目前Google Play端已修復完畢。
    部分用戶可能須耗費較長時間，方能恢復正常，因此，若您於付費時發生錯誤，敬請稍候片刻，等待系統恢復正常。

    相關補償措施如下，將依照玩家期望實施補償。
    敬請將您所希望獲得的補償內容，以及付費時的訂單編號，記載於客服單內，與我們的客服部聯絡。

    ※訂單編號為GPA.****-****-****-*****（17碼數字）

    ▼補償內容
    1：取消因此次故障而連續購買之訂單(第二筆以後)。
    ※將回收已到帳的魔石。若已無法回收該魔石，則無法取消該筆訂單。
    2：補發已付款但未到帳的魔石。

    ▼故障期間
    2016年11月1日0時 ～ 2016年11月1日16時(JST)

    ▼補償要求信受理期間
    2016年11月7日以前

    造成各位用戶的不便，敬請見諒。
    本日0:00起發生之Android系統之付費故障問題，已於
    17：00恢復正常。

    目前已可正常付費。

    很抱歉此次造成各位玩家的不便，敬請見諒。

    造成您的不便，我們再次致上最深的歉意。
    今後也請您多多支持「艾瓦貝爾聖境 ～AVABEL ONLINE～」。
    感謝您一直以來對「艾瓦貝爾聖境 ～AVABEL ONLINE～」的支持。

    本日11/1 0:00左右起，因Google Play付費系統發生故障，導致部分Android版本玩家於付費過程中發生錯誤，未正常收取到魔石。

    很抱歉造成您的不便，敬請稍待此故障修復。
    「艾瓦貝爾聖境 ～AVABEL ONLINE～」營運團隊